IBM Deutschland Customer Support Services

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Die IBM Deutschland Customer Support Services GmbH ist ein deutsches IT-Dienstleistungsunternehmen und eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der IBM Deutschland GmbH. Die Wurzeln sind im DDR-EDV-Unternehmen Robotron zu finden.

[Bearbeiten] Geschichte

Die csg GmbH wurde 1991 als ein Gemeinschaftsunternehmen der IBM Deutschland GmbH und der Computer Service Partner Group (csp) gegründet. Hauptsitze des Unternehmens sind Erfurt und Berlin. Sie verfügt zurzeit über 37 weitere Niederlassungen im Bundesgebiet und beschäftigt derzeit rund 1000 Mitarbeiter, die über das gesamte Bundesgebiet verteilt sind.

Seit 1. Juli 2008 firmiert die csg Computer Service GmbH als IBM Deutschland Customer Support Services GmbH.

[Bearbeiten] Hauptgeschäftsfelder

• Helpline Services (Service Desk)
• Vor-Ort-Service (bundesweit)
• Netzwerk-Services
• Reparatur, Logistik (bundesweite Supportstruktur)
• Services für Kassensysteme
• Managed Services (Monitoring von Netzwerk und anderen Komponenten)

[Bearbeiten] Weblinks

• Service Made in Germany, Image-Video der csg (WMV-Format)